YritysDNA-itsepalvelu
DNA:n yritysasiakkaana hallinnoit palveluitasi YritysDNA:ssa juuri silloin, kuin sinulle parhaiten sopii – maksutta.
Hanki YritysDNA-tunnukset
YritysDNA-itsepalvelussa hallinnoit yrityksesi palveluita kätevästi verkossa ja tavoitat asiakaspalvelumme helposti chatin kautta.
- Hanki yrityksellesi tunnukset täyttämällä valtuutuslomake.
- Saat meiltä sähköpostin, kun pääkäyttäjätunnus on luotu. Tähän menee tyypillisesti muutama päivä. Vahvista tunnus viestin linkistä.
- Kirjaudu palveluun ja aloita käyttö. Suosittelemme YritysDNA:n käyttöä tietokoneen selaimella.
Huom. Mikäli yritykselläsi on YritysDNA jo käytössä, mutta kaipaat käyttöoikeuksia, ota yhteyttä yrityksesi pääkäyttäjään.
Ota YritysDNA käyttöön ja osallistu arvontaan!
Hanki nyt YritysDNA-tunnukset ja aloita itsepalvelun käyttö. Arvomme 11.12. mennessä rekisteröityneiden uusien käyttäjien kesken viisi DNA Kaupan lahjakorttia (arvo 100 €/kpl).
Ohjeita YritysDNA:n käyttöön
Täältä löydät ohjeita mm. YritysDNA:n käyttöönottoon, käyttäjähallintaan sekä tuotteiden ja palveluiden tilaamisen ja hallintaan.
DNA Business – työntekijäsi palvelut kätevästi mobiilisovelluksessa
DNA Business on DNA:n yritysasiakkaiden työntekijöille suunniteltu sovellus, joka tarjoaa työntekijälle paremman näkyvyyden omiin palveluihinsa ja auttaa ennakoimaan kustannuksia. DNA Business -sovellus on erityisen kätevä, kun yritykselläsi on käytössä DNA Laskunjako -palvelu.
Kuluttajapalvelut
Mikäli yrityksesi käytössä on dna.fi -verkkokaupasta tai DNA Kaupasta ostettuja kuluttajapalveluita, voit hallinnoida niitä 24/7 Oma DNA -mobiilisovelluksessa tai verkkoitsepalvelussa.
YritysDNA:ssa hallinnoit yrityksesi palveluita kätevästi missä ja milloin vain
YritysDNA-itsepalvelun käyttö on ollut helppoa ja joustavaa. Voin esimerkiksi avata liittymät ja muut lisäpalvelut itse.
- Simo Käyhkö, toimitusjohtaja, Jyväs-Caravan
Helppo hallinnointi ja tilaus
- Palveluiden tilaaminen, muokkaus ja sulkeminen
- Laitteiden tilaus, hallinta ja laiterekisteri
- Palvelulaitteiden tilaus, hallinta, laiterekisteri ja raportointi
- Uusien käyttäjien luominen ja monipuolinen käyttöoikeuksien hallinta
- Mikäli asiakkuuteesi kuuluu useampia yrityksiä, voit hallinnoida niiden asiakkuutta mutkattomasti samoilla tunnuksilla
Kattava raportointi yhdessä paikassa
- Monipuoliset laskutus- ja palvelukäyttöraportit
- Laskut ja tilaushistoria yhdessä paikassa
- Laskukopioiden lataaminen
- DNA Palvelulaitteiden raportointi
Palvelua kellonajasta riippumatta
- Palvelupyyntöjen ja vikailmoitusten tekeminen, seuranta ja käsittely - silloin kuin sinulle sopii
- Asioiden nopea hoitaminen chatissa asiakaspalvelun kanssa
Suora pääsy muihin palveluihin
- YritysDNA:n kautta pääset myös muihin DNA:n sähköisiin palveluihin yhdellä klikkauksella, ilman erillistä kirjautumista
Usein kysytyt kysymykset
Haluan hallinnoida DNA:n yritystarjooman tuotteita ja laskuja, mitä itsepalvelua käytän ja millä tunnuksilla kirjaudun?
YritysDNA-itsepalvelussa hallinnoit DNA:n yritystarjoomasta ostettuja tuotteita ja palveluita sekä niihin liittyviä laskuja. Löydät alta ohjeet käyttöönottoon ja kirjautumiseen:
Käyttöönotto
- Täytä käyttöönottolomake, joka lähetetään hyväksytettäväksi nimenkirjoitusoikeudelliselle henkilölle.
- Käyttöönoton jälkeen, YritysDNA-pääkäyttäjät voivat luoda tunnukset haluamillesi käyttäjille.
Tunnus
- Kirjaudu palveluun DNA Tunnuksella, jossa käyttäjätunnus on s-postiosoite.
- Yrityksesi YritysDNA-pääkäyttäjät voivat luoda tunnukset haluamillesi käyttäjille.
Ohjeet käyttäjien hallinnointiin
Kirjautuminen
Haluan hallinnoida DNA:n kuluttajatarjooman tuotteita ja laskuja, mitä itsepalvelua käytän ja millä tunnuksilla kirjaudun?
Jos yrityksellesi on ostettu tuotteita ja palveluita DNA:n kuluttajatarjoomasta, yrityksesi nimenkirjoitusoikeuden omaavana henkilönä hallinnoit kaikkia palveluitasi Oma DNA -mobiilisovelluksesta. Jos haluat käyttää selainversiota kuluttajatuotteiden hallinnointiin, voit tehdä sen erillisestä itsepalvelusta. Huom. selainversiossa ei näy yrityksellesi ostettuja kiinteän laajakaistan tuotteita.
Oma DNA -mobiilisovellus
Oma DNA -sovelluksen käyttöönotto
- Lataa sovellus, luo DNA Tunnus ja linkitä yrityksesi Y-tunnus tiliisi.
- Käyttöönotto vaatii nimenkirjoitusoikeuden.
Ohjeet sovelluksen käyttöönottoon
Tunnus Oma DNA -sovellukseen
- Kirjaudu Oma DNA -sovellukseen helposti verkkopankkitunnuksin tai Mobiilivarmenteella.
Usein kysytyt kysymykset Oma DNA -sovelluksen käytöstä
Selainitsepalvelu
Dna.fi itsepalvelun (selainversio) käyttöönotto
- Käyttäjätunnus itsepalveluun lähetetään tilauksella annettuun sähköpostiosoitteeseen.
Tunnus selainversioon
- Kirjaudu tunnuksella, joka on lähetty tilauksella annettuun s-postiosoitteeseen (esim. qd123456).
- Yrityksen nimenkirjoitusoikeudellinen henkilö voi kirjautua pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Kirjautuminen
Haluan hallinnoida yritykseni tuotteita ja laskuja online-itsepalvelusta, mitä palvelua minun tulee käyttää ja millä tunnuksilla kirjaudun?
YritysDNA-itsepalvelussa hallinnoit DNA:n yritystarjoomasta ostettuja tuotteiden, palveluita ja näihin liittyviä laskuja.
Jos taas yrityksellesi on ostettu tuotteita ja palveluita DNA:n kuluttajatarjoomasta, yrityksesi nimenkirjoitusoikeuden omaavana henkilönä hallinnoit niitä helpoiten Oma DNA -mobiilisovelluksesta. Jos haluat käyttää selainversiota kuluttajatuotteiden hallinnointiin, voit tehdä sen erillisestä itsepalvelusta.
Alla olevaan taulukkoon on koottu keskeisimmät tiedot käyttöönottoa ja kirjautumista varten:
Itsepalvelu | Käyttötarkoitus | Käyttöönotto | Tunnus |
---|---|---|---|
DNA:n yritystarjoomasta ostettujen tuotteiden ja palveluiden sekä laskujen hallinnointi. |
|
| |
Oma DNA -sovellus Lue lisää ja lataa | DNA:n kuluttajatarjoomasta ostettujen mobiili- ja laajakaistatuotteiden sekä laskujen hallinnointi. |
|
|
Dna.fi-itsepalvelu (yrityksille) Kirjaudu | DNA:n kuluttajatarjoomasta ostettujen mobiilituotteiden sekä laskujen hallinnointi. | Käyttäjätunnus itsepalveluun lähetetään tilauksella annettuun sähköpostiosoitteeseen. |
|
Jos sinulla on ongelmia kirjautumiseen liittyen, ota yhteyttä yritysasiakaspalveluun.