Yritys- ja palvelunumerot
DNA Palvelunumerot tarkoittavat valtakunnallisia numeroita, joihin voidaan soittaa kaikkialta Suomesta. Niiden avulla yrityksesi voi markkinoida yhtä, helposti muistettavaa numeroa.
Paranna tavoitettavuutta yhtenäisellä numeroinnilla
Palvelunumerot ovat yritysten käyttöön tarkoitettuja valtakunnallisia numeroita, joihin voidaan soittaa kaikkialta Suomesta. Yritysnumeroilla saat yhtenäisen numeroinnin kaikille yrityksesi työntekijöille.
"DNA:n myyjän aktiivinen ote palveluiden muokkaamisessa juuri asiakkaalle sopivaksi on lisännyt luottamusta operaattoriin."
- Mikko Haakana, director, Muru Dining Oy
Helposti muistettavat ja markkinoitavat valtakunnalliset numerot
Tavoitettavuuden varmistaminen joustavilla puhelunohjauksilla
Ansaintamahdollisuus lisämaksullisilla palveluilla
DNA Palvelunumerot
DNA Palvelunumerot tarkoittavat valtakunnallisia numeroita, joihin voidaan soittaa kaikkialta Suomesta. Niiden avulla yrityksesi voi markkinoida yhtä, helposti muistettavaa numeroa. Palvelunumeroon voidaan liittää puheluiden ohjausta helpottavia toimintoja, joilla puhelut ohjataan haluttuun vastauspaikkaan.
Palvelunumerot eri tarkoituksiin:
- 0800-alkuiset numerot: Soittajalle maksuttomia. 0800-ilmaisnumero sopii esimerkiksi yrityksen myyntinumeroksi, josta asiakas voi tehdä tilauksia tai kysyä lisätietoja tuotteista
- 0600-alkuiset numerot vastaanottoon: Tarkoitettu lisämaksulliseen asiointiin, kuten asiantuntijaneuvontaan, taksin tilaukseen, aikatauluneuvontaan tai tilausten vastaanottoon
- 0700-alkuiset numerot: Puhelimitse tarjottavia pelejä, arpajaisia, äänestyksiä tai viihdettä
Lisämaksullisissa palvelunumeroissa on etukäteen määriteltävä puheluhinta, joka veloitetaan soittajan puhelinlaskussa. Hinta voi olla soittajalle joko puhelukohtainen, minuuttiperusteinen tai näiden yhdistelmä. DNA tulouttaa palvelun tarjoajalle ennalta sovitun osuuden saapuneiden puheluiden määrän tai keston perusteella.
DNA Yritysnumerot
DNA Yritysnumerot antavat yhtenäisen numeroinnin kaikille yrityksesi työntekijöille. Palvelussa yritykselle varataan yksi tai useampi 029-alkuinen numero sekä henkilöstön koon mukaan kymmenen, sadan tai tuhannen kappaleen numerokokonaisuus.
Palveluun voidaan yhdistää yksittäiset lanka- ja matkapuhelinnumerot, vaihteen kutsunumerot ja alanumerot. Siihen voi kytkeä myös muille operaattoreille myönnettyjä yritysnumeroita, jos ne ovat numeronsiirrettävyyden piirissä.
Puheluohjausominaisuudet:
- Henkilökohtainen tavoitettavuuspalvelu
- Aikaohjaus
- Alueohjaus
- Prosenttiohjaus
- Ylivuoto-ohjaus
Täydentävät palvelut
Vaihdepalvelu takaa yrityksesi henkilöstön tavoitettavuuden kustannustehokkaasti.
VoIP-vaihdeliittymä on moderni tapa liittää puhelinvaihteesi yleiseen puhelinverkkoon.
Verkkotunnukset-palvelulla saat yrityksellesi verkko-osoitteet kaikkiin tarpeisiin.
Referenssit
Lue lisää asiakaspalvelun uusista muodoista
Takaa sujuva asiakaskokemus asiakaspalveluratkaisuilla
Ota yhteyttä ja hoidetaan yrityksesi asiakaspalveluratkaisut kuntoon.
Jätä yhteydenottopyyntöSoita 0800 30 20 30 Avaa chat