DNA:n 3G-verkko on suljettu
DNA sulki vuoden 2023 aikana ja vuoden 2024 tammikuussa vaiheittain koko 3G-verkkonsa. Yhteisverkon alueet Itä- ja Pohjois-Suomessa seurasivat perässä vuoden 2024 aikana. 3G-verkon käytössä olleet taajuudet siirrettiin 4G-verkon käyttöön, mikä on parantanut 4G-palvelun laatua alueilla.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Mistä 3G-verkon alasajossa oli kyse?
DNA sulki 3G-verkkonsa kokonaan lokakuun 2023 ja tammikuun 2024 välillä, ja Suomen Yhteisverkon 3G-verkko suljettiin vuoden 2024 aikana. Verkon sulkeminen vapautti radiotaajuuksia uudempien verkkojen (4G, 5G) käyttöön. Päätös sulkemisesta tehtiin ja tiedotettiin jo vuonna 2021.
Miksi 3G-verkko suljettiin?
3G-verkko oli palvellut televiestintää jo noin 20 vuotta. Päätöksen taustalla oli paremman asiakaskokemuksen tarjoaminen teknisen uudistumisen myötä. 4G- ja 5G-verkot tarjoavat enemmän kapasiteettia, toimintavarmuutta ja nopeutta mobiiliverkkojen jatkuvasti kasvavaan tarpeeseen. DNA:n 4G-verkon peitto on jo yli 99 % suomalaisista.
Verkon rakenne myös yksinkertaistui yhden teknologiakerroksen poistuessa ja resursseja vapautui tehokkaampien teknologioiden kehittämiseen. 3G-verkon alasajo vapautti taajuuksia myös muiden verkkojen käyttöön.
Vuoden 2022 lopulla 3G-verkossa siirrettiin enää vain alle 1 % DNA:n asiakkaiden käyttämästä mobiilidatasta.
Milloin 3G-verkon alasajo toteutettiin?
Toteutunut sulkemisaikataulu on esitetty alla.
Lokakuun 2023 lopussa suljettiin (tiedote):
- Kanta-Häme
- Päijät-Häme
Marraskuun 2023 lopussa suljettiin (tiedote):
- Uusimaa (paitsi pääkaupunkiseutu)
- Varsinais-Suomi
Tammikuun 2024 aikana suljettiin (tiedote):
- Pääkaupunkiseutu (Helsinki, Espoo, Vantaa, Kauniainen)
- Satakunta
- Pirkanmaa
- Keski-Suomi
- Pohjanmaa
- Etelä-Pohjanmaa
- Keski-Pohjanmaa
Näin Yhteisverkon 3G-palvelut päättyvät vuonna 2024
Itä- ja Pohjois-Suomen alueilla DNA:n käyttämät mobiiliverkot suunnittelee, toteuttaa ja ylläpitää Suomen Yhteisverkko, joka on DNA:n ja Telian vuonna 2014 perustama yhteinen verkkoyhtiö. Yhteisverkon 3G-verkon sulkeminen Itä- ja Pohjois-Suomessa tapahtui vuoden 2024 aikana.
Tammi–maaliskuussa 2024 (lue tiedote)
- Kouvolan keskusta, Peltola ja Valkeala
- Kausala ja Koria ympäröivine alueineen
Huhti–kesäkuussa 2024 (tiedotteet: Kaakkois-Suomi, Pohjois-Karjala & Pohjois-Savo)
- Kymenlaakso
- Etelä-Karjala
- Etelä-Savo
- Pohjois-Karjala
- Pohjois-Savon eteläosat
Heinä–syyskuussa 2024
- Pohjois-Savon pohjoisosat
- Kainuu
- Pohjois-Pohjanmaa
- Kemi-Tornio
Loka–joulukuussa 2024
- Lappi pl. Kemi-Tornio
Käytin yhä 3G-verkkoa. Mitä muutos tarkoitti osaltani ja mistä saan korvaavat tuotteet?
Alasajo koski kaikkia yksinomaan 3G-verkkoon pohjautuvia palveluita. Palvelut korvattiin pääasiassa erilaisin 4G- ja 5G-ratkaisuin. Vanhat laitteet, jotka eivät tue 4G- tai 5G-verkkoa, siirtyivät yleisesti ottaen käyttämään 2G-verkkoa, vaikka niiden käyttämä liittymätyyppi vaihtuisi 4G- tai 5G-liittymäksi.
Kuluttaja-asiakkaat voivat hankkia korvaavat tuotteet DNA:n asiakaspalvelun kautta tai esimerkiksi lähimmästä DNA Kaupasta. Myös yritysasiakkaat voivat hankkia korvaavat tuotteet DNA:n yritysasiakaspalvelun kautta tai esimerkiksi lähimmästä DNA Kaupasta.
DNA oli etukäteen yhteydessä 3G:tä käyttäviin yritys- ja yhteisöasiakkaisiinsa, jotta korvaavat ratkaisut löydettiin. Työ alkoi jo vuonna 2021. Pitkällä siirtymäajalla oli tarkoitus varmistaa, että myös jäljellä olevat 3G-asiakkaat ehtivät hyvissä ajoin päivittää laitteensa ja palvelunsa nykyaikaan.
3G-verkon alasajo oli normaalia verkon kehitystyötä ja korvaavien ratkaisujen avulla asiakkaamme saivat käyttöönsä entistäkin paremmat ja palvelut. DNA ei korvaa muutoksesta aiheutuvia kuluja.
Missä verkossa puhelut kulkevat 3G-verkon sulkemisen jälkeen?
Jos päätelaitteessa on VoLTE- eli Voice over LTE -ominaisuus jota myös liittymä tukee, kulkevat puhelut 4G-verkon kautta. Tällöin puhelin pysyy puhelun aikana 4G-verkossa ja myös puhelun laatu on parempi.
Jos puhelin ja liittymä eivät tue VoLTE-palvelua, kulkevat puhelut 2G-verkossa. Tällöin puhelin putoaa puheluiden aikana 2G-verkkoon.
Onko 3G-verkkoa sammutettu myös muualla maailmassa?
Kyllä, ja tämä on hyvä huomioida matkustaessa. Joissain maissa on päätetty myös 2G-verkon alasajosta. Esimerkiksi Yhdysvalloissa monilla operaattoreilla on käytössä enää 4G- ja 5G -verkot. Jos siis matkustat Yhdysvalloissa, liittymäsi tulee tukea 4G-puheluita (VoLTE) ja puhelimesi tukea VoLTE-roamingia.