Nettipetosvakuutus

Ex-kumppani levitti valokuvia nettiin 

Jessikan entinen kumppani levitteli hänestä yksityisiä valokuvia netissä ja kommentoi niitä halventavaan sävyyn. Jessika ei saanut kumppania lopettamaan toimintaansa silläkään, että vetosi tällaisen verkkohäirinnän olevan rikos.

Näin HELP auttaa tämänkaltaisissa tapauksissa:

Kun asiakas soittaa meille, ensin kartoitetaan, onko kyseessä verkkohäirintä ja kuka sitä tekee. Usein tämänkaltaisissa tapauksissa auttaa jo se, että juristi on yhteydessä kuvia levittäneeseen henkilöön, ja henkilö saadaan lopettamaan toiminta. Tällaiset tapaukset ovat uhrille raskaita. HELP Vakuutuksen kautta verkkohäirinnän uhri voi saada korvausta myös taloudelliseen tappioon. Tämän lisäksi verkkohäirinnän uhri voi saada korvauksen myös psykologisen avun tarpeesta.

Huijaussähköposti 

Antti sai sähköpostia verottajalta – tai näin hän luuli. Huijareiden tekemiä sähköposteja voi olla vaikea erottaa aidoista, joten Antti klikkasi sen linkkiä ja tunnistautui pankkitunnuksilla huijareiden tekemällä sivustolla. Huijarit saivat haltuunsa Antin pankkitunnukset ja seuraavana päivänä hän huomasi, että tililtä oli lähtenyt 6000 euroa. 

Näin Nettipetosvakuutus auttaa tämänkaltaisissa tilanteissa:  

Voit soittaa HELPin juristille numeroon 0290020990, niin aloitetaan asian selvittely. Jos tililtä on hävinnyt varoja, otetaan yhteyttä pankkiin. Ensimmäisenä tehdään tarvittavat sulkutoimenpiteet, jottei varoja häviä lisää. Sen jälkeen selvitetään yhdessä pankin kanssa, miten rahoja voitaisiin palauttaa. Lisäksi voidaan selvittää, mikä on pankin vastuu huijauksessa ja ovatko he korvausvelvollisia. 

Poliisia esittävä huijari 

Helenalle soitti henkilö, joka esittäytyi poliisina. Huijari kertoi, että Helenan nimissä oli ostettu kalliita tavaroita, ja huijari pystyi uskottavasti kertomaan tietoja tapauksesta. Helena uskoi puhuvansa poliisin kanssa ja seurasi ohjeita, joiden avulla huijari sai Helenan pankkitunnukset.  

Puhelu kesti pitkään, ja tänä aikana huijari sai Helenan tililtä 70 000 euroa. Pankki ei palauttanut rahoja. 

Näin HELP auttaa tämänkaltaisissa tapauksissa:  

HELPin juristi voi olla yhteydessä pankkiin ja selvittää pankin vastuuta ja korvausvelvoitetta. Lähtökohtaisesti pyrimme toimimaan niin, että asiaa ei tarvitse saattaa käräjäoikeuden ratkaistavaksi, mutta jos oikeuteen joudutaan menemään, olemme asiakkaan tukena ja vakuutus korvaa siitä aiheutuneita kuluja.