DNA on asumisen avulias kumppani

DNA Netti taloyhtiöille on järkevä ja kustannustehokas tapa saada koko taloyhtiö nettiin samanaikaisesti. Valittavana on kattava valikoima netin eri nopeuksia. DNA:n asiakkaana myös muut palvelut Asiakasetuhintaan.

Pyydä tarjous Jätä yhteydenottopyyntö Yhteystiedot

Kaistaa ja kanavia joka kodin tarpeisiin

Vuokraan tai vastikkeeseen kuuluu TV:n peruskanavat sekä toimintavarma ja luotettava nettiyhteys perusnopeudella, joka päivittyy edullisesti jopa 2 gigaan asti.

Alhaisemmat asumiskustannukset

Kattavin lisänopeusvalikoima takaa vaihtoehtoja kaikille - jopa puolet normaalia edullisemmin. Lämmitysenergiaa taloyhtiö voi säästää älylämmityspalvelu Wattisen avulla.

Helppo ja mutkaton

Me huolehdimme siitä, että netin käyttöönotto on helppoa, ja käytössä aina nopea ja toimintavarma yhteys. Ota käyttöön kerran, viihdy aina.

DNA Taloyhtiöpalvelu

DNA:n Taloyhtiöpalvelun osaava joukko ammattilaisia on erityisesti isännöitsijöiden ja taloyhtiöpäättäjien apuna kaikissa taloyhtiön netti- ja tv-asioissa.

Taloyhtiöpalvelu varmistaa, että kaikki tilatut palvelut toimivat mutkattomasti asennuksesta ylläpitoon ja huoltoon.

Lue lisää

DNA Huoltopalvelu

Huoltopalvelu hoitaa DNA:n kiinteän verkon netti- ja kaapelitelevision vikojen korjaukset. Jos televisiokuva ei näy tai laajakaistayhteys ei toimi, ota yhteyttä DNA:n asiakaspalveluun.

DNA:n huoltopalvelu

Huoltopalvelu hoitaa DNA:n kiinteän verkon netti- ja kaapelitelevision vikojen korjaukset. Jos televisiokuva ei näy tai laajakaistayhteys ei toimi, ota yhteyttä DNA:n asiakaspalveluun.

Asiakaspalvelu 044 144 044, puhelu on normaalihintainen.

Palveluajat:

arkisin klo 8-24
viikonloppuisin klo 9-24

Valtaosan huoltokäynneistä saa sovittua heti seuraavalle päivälle. Käynnit tehdään klo 8.00 - 16.00 välisenä aikana.

Huoltokäynnit hoitaa DNA:n asiantunteva huoltopalveluhenkilöstö.

Kun kyseessä on laajempi, esimerkiksi koko kiinteistöä koskeva tai sitä laajempi vika, huoltopalvelu ei tee erillistä kotikäyntiä vaan asiakaspalvelun tai järjestelmähälytyksen perusteella käynnistää viankorjauksen heti. Laajempia vikailmoituksia varten DNA:lla on 24 tunnin päivystys arkisin ja viikonloppuisin. Saat huoltokäynnin jälkeen tekstiviestillä kyselyn palvelun laadusta. Palautteen avulla huoltopalvelua kehitetään edelleen.

Tilaa Pinkki opas taloyhtiöille

Tilaa maksuton opas sähköpostiisi ja tutustu DNA taloyhtiönetin etuihin! Kokosimme oppaaseen kattavan paketin tietoa DNA:n taloyhtiöille tarjoamista palveluista.

Oppaasta löydät tietoa mm. laajakaistatekniikoista, kaapelitv:stä ja käyttöönottopalvelusta napakassa paketissa.

Tilaa opas

Uutta: Palovaroitinten etävalvonta

Palovaroittimet tulevat taloyhtiön vastuulle vuoden 2026 alussa. Siirtymäaikaa on koko vuoden 2025 ajan.

DNA:n tarjoama palovaroitinten etävalvonta osana Wattisen palvelua on vaivaton tapa varmistaa palovaroittimien toiminta - ilman turhaa juoksemista.

Haluatko lisätietoja palovaroittimien etävalvonnan hoitavasta palvelustamme? Lue lisää ja ilmoittaudu webinaariin!

Katso DNA Netti taloyhtiötarina: Kiinteistö Oy As.Oy.Teiskontie 10-14

As.Oy.Teiskontie 10-14 talot Tampereen Kalevassa ovat valmistuneet vuonna 1954 joten taloyhtiö viettää tänä vuonna 70-vuotisjuhlia. Syntymäpäiväjuhlat järjestettiin samaan aikaan kun asukkaiden käyttöön kytkettiin DNA Taloyhtiönetti. Paikanpäällä menossa mukana oli myös DNA Kaupan edustajat, joilta asukkaat saivat kätevästi mukaan netin käyttöön tarvittavat laitteet ja liittymät. DNA tarjoaa taloyhtiöille markkinajohtajan varmuudella luotettavat ja nopeat nettiyhteydet, jotka kehittyvät tulevaisuuden tarpeiden mukaan. Valitse DNA asumisen avuliaaksi kumppaniksi.

Katso DNA Netti taloyhtiötarina: Kiinteistö Oy Kempeleenkartano

DNA järjesti asukastapahtuman Kempeleenkartanon asukkaille samana päivänä, kun DNA Netti taloyhtiösopimuksella oli asukkaiden käytössä. DNA Kauppa edustajineen ja yhteistyökumppaneineen jalkautui Kempeleenkartanon kiinteistöjen alueelle tarjoten burgereita, arvontaa, onnenpyörää ja tietysti helposti suoraan omasta kotipihasta hankittavaksi DNA:n markkinoiden laajimman lisänopeusvalikoiman ja muut palvelut.

Katso video - Taloyhtiötarina: Asunto Oy Satakielenpuisto Turku

Vuoden taloyhtiöksi vuonna 2020 valittu Asunto Oy Satakielenpuisto on yksi Turun suurimmista asunto-osakeyhtiöistä. Yhtiön puheenjohtaja Topi Ruotsalainen kertoo DNA:n valikoituneen taloyhtiönetin toimittajaksi tarjouskilpailun kautta. Valintaan vaikutti kilpailijoita edullisempi hinta sekä DNA:n tarjoama henkilökohtainen palvelu.Taloyhtiöön on hankittu myös DNA:n toimittamana sähköiseen asukasviestintään tarkoitettu Kodinportti-palvelu.

Näin DNA taloyhtiönetin hankkiminen etenee:

1. Tarjouspyyntö

Taloyhtiön hallitus tai isännöitsijä pyytää tarjouksen DNA:lta.

Tee tarjouspyyntö →

2. Tarjous

Neuvottelemme taloyhtiölle parhaan tarjouksen ja teknisen ratkaisun parissa päivässä.

3. Päätös

Asia viedään yhtiökokoukseen esityslistalle päätösasiana.

4. Sopimus

Yhtiökokouksen hankintapäätöksen jälkeen tehdään sopimus ja sovitaan palveluiden käyttöönottopäivä.

5. Käyttöönotto

Taloyhtiö kytketään DNA verkkoon. DNA Käyttöönottopalvelu ohjaa palveluiden käyttöönotossa.

Yhteystiedot

Pyydä tarjous taloyhtiömyynniltä tai ole suoraan yhteydessä alueellisiin taloyhtiömyynnin edustajiin.

taloyhtiomyynti@dna.fi

Pääkaupunkiseutu

Kari Backman
Myyntipäällikkö

044 044 5004
kari.backman@dna.fi

Pääkaupunkiseutu

Sami Koivulahti
Myyntijohtaja

044 044 5995
sami.koivulahti@dna.fi

Pääkaupunkiseutu

Teemu Karmakka
Ryhmäpäällikkö

044 044 5900
teemu.karmakka@dna.fi

Pääkaupunkiseutu ja Lahti

Mika Vilkuna
Myyntipäällikkö

044 044 5009
mika.vilkuna@dna.fi

Pääkaupunkiseutu, Kankaanpää ja Seinäjoki

Kaj Ohls
Myyntipäällikkö

044 044 3627
kaj.ohls@dna.fi

Tampere
Hämeenlinna

Mikko Äijälä
Myyntipäällikkö

044 047 4460
mikko.aijala@dna.fi

Turku, Pori, Rauma ja Lohja

Pasi Lehtinen
Myyntipäällikkö

044 731 3733
pasi.lehtinen@dna.fi

Turku

Jonne Ranki
Ryhmäpäällikkö

044 523 4567
jonne.ranki@dna.fi

Oulun alue

Lauri Junes
Myyntipäällikkö

044 044 5690
lauri.junes@dna.fi

Kuopio, Siilinjärvi

Rauno Lehijoki
Myyntipäällikkö

044 404 4200
rauno.lehijoki@dna.fi

Jyväskylä

Aleksi Hernesniemi
Myyntipäällikkö

044 044 5166
aleksi.hernesniemi@dna.fi

Suurasiakkaat

Anu Koivisto
Avainasiakaspäällikkö

044 044 2683
anu.koivisto@dna.fi

Vaasa

taloyhtiomyynti@dna.fi

Salo

taloyhtiomyynti@dna.fi

EPSI Ratingin asiakastyytyväisyystutkimus

DNA:lla uskollisimmat ja tyytyväisimmät laajakaistaliittymien kuluttaja-asiakkaat

Jatkamme määrätietoisesti työtämme sen eteen, että asiakkaamme voivat jatkossakin luottaa palvelun toimintavarmuuteen ja siihen, että he saavat apua aina kun sitä tarvitsevat. Kiitos asiakkaillemme luottamuksesta!

EPSI Rating –organisaation riippumaton tutkimus Laajakaistaliittymät, yksityisasiakkaat 10/2024. Asiakastyytyväisyys: DNA 76,5, Elisa 73,4, Telia 71,1. Asiakasuskollisuus DNA 76,5, Elisa 74,3, Telia 70,2. Tutkimuksen virhemarginaali on +/- 1,6.

Lue lisää